| 販売業者（屋号） |
きものＡＣＴ |
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| 代表者及びHP運営責任者 |
中西 康一朗 |
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| 事業内容 |
主として呉服、きもの、和装小物関連 の販売 |
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| 所在地 |
〒６０２−８３５７ 京都府京都市上京区相合図子通下長者町下る東入鳳瑞町２４５ |
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| 電話番号 |
075-464-8015（工房） または、075-463-5875（店舗） |
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| 電話応対時間 |
平日/土曜 9：00〜17：00 （日曜、祝祭日、年末年始はお休みです） |
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| Ｅメールアドレス |
kou@kimono-act.com |
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| ホームページＵＲＬ |
http://www.kimono-act.com/ または http://kimono-act.com/ |
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| 申込の有効期限 |
・銀行振込（先払い）の場合：お申し込みメールを受け付けてから７日以内の入金にて、お申し込みの完了
７日経過後、未入金の場合は、お申し込みキャンセルとさせていただきます
・銀行振込（後払い）の場合：商品到着後、７日以内の入金をもってお申し込みの完了（ご利用２回目以降の方のみ）
・代金引換の場合：お客様の手元に商品が到着した時
・クレジットカード決済の場合：クロネコ＠ペイメントを利用し、
カード決済が完了した時（カードでの支払い完了時） |
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| 商品代金以外の必要料金 |
消費税・送料
（銀行振込選択の場合は、振込み手数料）（代金引換選択の場合は、代金引換手数料）
（クレジットカード分割払い選択の場合は、分割金利） |
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| 商品の引き渡し時期 |
ご注文受付から 反物地（帯地）のみ の場合 ７日前後
お仕立 の場合 反物仕立３週間前後、帯仕立１０日〜３週間前後
＊お仕立の場合、お届けした反物地を一旦、当店に返送して頂き
商品が当店に到着時からの期間です
お仕立が遅れる場合は、前もってご連絡差し上げます。
お支払い方法によるご注文受付完了の区別
銀行振込（先払い）の場合、きものＡＣＴ指定口座へ商品代金の入金確認を以って受付完了、発送へ
銀行振込（後払い）の場合、商品到着後、７日以内にきものＡＣＴ指定口座への入金をもって、ご注文受付完了
代金引換の場合、メールによるご注文受付時点にて完了、発送へ
クレジットカード払い（クロネコ＠ペイメント）の場合、
クレジットカード決済のお手続き完了時点にて、発送へ
＊いずれの場合も、正式注文受付完了のメールを送らせて頂きますのでご確認ください。また、ご指定日もしくは、商品発送予定日を再度ご連絡の上、ヤマト運輸株式会社にてお届けいたします。発送は、即日または商品が出来上がり次第出荷いたしますが、注文発注形式の商品（帯の一部など）については、お引渡し時期が多少変わることがございます。その際は、メールまたはＴＥＬにてご連絡差し上げます。ご了承くださりますようお願い申し上げます。 |
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| 販売数量 |
お問合せによりメール・ ＴＥＬ にてご連絡させていただきます。 |
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| お支払方法 |
銀行振込（先払い/きものＡＣＴご利用２回目以降の方は後払い可能）・代金引換（ヤマト運輸株式会社）・クレジットカード払い（クロネコ＠ペイメント）のいずれか選択 |
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| お支払い期限 |
・銀行振込（先払い）の場合：お申し込みから７日以内
・銀行振込（後払い）の場合：商品到着から７日以内（ご利用２回目以降の方のみ）
７日以内にお支払いがない場合は、法的手続きをとる場合もございます。
・代金引換の場合：お客様の手元に商品が到着した時
・クレジットカード払い：クレジットカード決済依頼のメールが届いてから７日以内の決済申し込み |
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| 返品特約 |
・仕立てなし（反物地）の商品は、
注文商品番号違い、誤品配送、不良品の場合、良品と交換、または返金させていただきます
・お客様のご注文により、仕立など加工をした商品につきましては、原則として返品はお断りしております。
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返品される場合、以下の手順での返品のみ受付 |
| １． |
きものACT宛にメールで
- （お名前、ご住所、メールアドレス、電話番号、
- ご注文商品番号、商品到着日、返品理由）
以上をご記入の上、ご連絡くださいますようお願い致します。
（商品到着後7日以内の申請のみ可） |
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| ２． |
メールを送られた後、きものACT宛てに着払い返送（送料きものACT負担）してください。
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| ３． |
きものACTに商品到着後、返品理由事項と返品商品を比較、確認し、良品と交換または、返金させていただきます。 |
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事前にご連絡（メールのみ可）いただかない場合は、着払いおよび返品の一切をお断りいたしますので、ご了承ください。
また、お客様のご都合による正当な理由のない返品はお断りいたします。
次の場合も返品をお受けできません
・商品到着日から７日以上経過した場合
・お客様による特注（オーダーメイド）商品の場合
・お客様サイドでつけられた汚れやきずがある場合
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| 返品期限 |
商品番号違い、誤品配送、不良品（破損等）は商品到着日より７日以内に、きものＡＣＴにご連絡ください（メールのみ可）上記記載の返品方法により、交換、もしくは希望により返金いたします |
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| 返品送料 |
商品番号違い、誤品配送、不良品の場合、きものACTが全額負担（着払いでお送りください）致しますが、お客様のご注文間違いなどの場合は、全額お客様負担（元払い）とさせていただきます。（ex.色目が思っていたのと違っていたなど）御了承下さい。 |
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| 返金 |
お客様都合による返金
商品がお客様の元に届き、お気に召さなかった場合など、キャンセルすることができます。（反物地、生地の商品のみ可、お仕立後の商品は不可、商品到着後７日以内のお申し出のみ可）
その場合は、上記の返品方法にそって商品を返送（送料お客様負担）していただき、当店に商品到着後、返金（キャンセル）させていただきます。返金される料金につきましては、基本的に反物、生地のみの料金と致します。
＜ご注意＞ご購入時にかかりました商品代金以外の料金[送料、代金引換手数料、代金引換手数料にかかる消費税及び振込手数料（平時はきものＡＣＴ負担分）、銀行振込手数料]につきましては、返金対象外と致します。[クレジット会社利用に拠る決済手数料及びそれにかかる消費税]（平時はきものＡＣＴ負担分）につきましては、商品代金より差し引きさせていただきます。また、返金にかかる手数料（現金書留利用料）および上記返金対象外料金を商品代金より差し引き、返金額とさせていただきます。 |
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| 商品在庫 |
商品在庫に関しては、十分確保しておりますが、万が一、ご注文商品の在庫がない場合、ご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 |
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| 顧客情報 |
お客様からお預かりした顧客情報は商品の発送用途以外は一切使用いたしません。 |
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| 特記事項 |
お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。 |
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| 古物商許可証 |
第 ６１１０３０３３００１３ 号 |
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Notation by the specific commercial transaction
method